Obchodní podmínky

Tento překlad slouží pro tvé pohodlí. Pokud se někdy liší od anglické verze, platí anglická verze.

Kdo jsme

Toonzon je online studio se sídlem v Lisabonu v Portugalsku. Kontakt: support@toonzon.com.

Tvůj účet

K tvorbě obrázků a k objednávání potřebuješ účet. Své přihlašovací údaje chraň; za vše, co se na tvém účtu děje, odpovídáš ty.

Kredity

Kredity se používají k tvorbě obrázků. Nové účty dostanou jednorázový uvítací balík kreditů zdarma; každých 30 dnů se zůstatek zdarma doplní na měsíční částku a kredity zdarma se nesčítají. Zakoupené kredity (balíčky, plány i kredity získané za objednávky produktů) nevyprší a po použití je nelze vrátit. Kredity za obrázek, který se nepodařilo vytvořit, se vracejí automaticky.

Tvůj obsah

Všechna práva k fotkám, které nahraješ, i k obrázkům, které vytvoříš, zůstávají tobě. Potvrzuješ, že máš oprávnění použít každou nahranou fotku, včetně podoby lidí na ní, a že tvůj obsah neporušuje práva nikoho jiného ani zákon. Takový obsah můžeme odmítnout vytisknout.

Objednávky

Produkty vyrábí na objednávku náš tiskový a expediční partner. Ceny zahrnují tisk a případně DPH; doprava se zobrazí před platbou. Ceny jsou stanoveny v eurech a zobrazují se a účtují v měně země, do které se objednávka doručuje, přepočtené referenčním kurzem Evropské centrální banky (plus malá přirážka, která pokrývá převod měny); částka na platební stránce je přesně ta, která se strhne. Zásilka, která překračuje celní hranici (řekneme ti to před platbou), může být při doručení zatížena clem nebo daněmi z dovozu, které vybírá cílová země. Protože je každý produkt personalizovaný, právo EU na odstoupení od smlouvy se na něj nevztahuje, ale cokoli, co dorazí poškozené, špatně potištěné nebo nesprávné, vytiskneme znovu nebo ti vrátíme peníze, pokud se nám ozveš do 30 dnů.

Předplatné

Plány se obnovují měsíčně nebo ročně, podle toho, co zvolíš při objednávce, dokud je nezrušíš. U ročních plánů dostaneš s každou roční platbou kredity na celý rok. Zrušit můžeš kdykoli v části Účet → Platby a faktury; už přijaté kredity ti na účtu zůstanou.

Odpovědnost

Službu poskytujeme s péčí, kterou lze rozumně očekávat. Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která máš jako spotřebitel podle portugalského a unijního práva.