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Toonzon est un studio en ligne basé à Lisbonne, au Portugal. Contact : support@toonzon.com.

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Crédits

Les crédits servent à générer des images. Les nouveaux comptes reçoivent une seule fois des crédits gratuits de bienvenue ; tous les 30 jours, le solde gratuit est rechargé jusqu’au montant mensuel offert, et les crédits gratuits ne s’accumulent pas. Les crédits achetés (packs, abonnements et crédits gagnés avec les commandes de produits) n’expirent pas et ne sont plus remboursables une fois utilisés. Les crédits d’une génération qui n’aboutit pas à une image sont remboursés automatiquement.

Ton contenu

Tu conserves tous les droits sur les photos que tu envoies et sur les images que tu crées. Tu confirmes que tu as l’autorisation d’utiliser chaque photo que tu envoies, y compris l’image des personnes qui y figurent, et que ton contenu ne porte pas atteinte aux droits d’autrui et n’enfreint aucune loi. Nous pouvons refuser d’imprimer un contenu qui ne respecte pas ces règles.

Commandes

Les produits sont fabriqués à la commande par notre partenaire d’impression et d’expédition. Les prix incluent l’impression et la TVA, le cas échéant ; la livraison est indiquée avant le paiement. Les prix sont fixés en euros, puis affichés et débités dans la devise du pays vers lequel ta commande est expédiée, convertis au taux de référence de la Banque centrale européenne (plus une petite marge qui couvre la conversion de devise) ; le montant affiché sur la page de paiement est exactement celui qui est débité. Un colis qui franchit une frontière douanière (nous te le disons avant le paiement) peut être soumis, à la livraison, à des droits ou taxes d’importation prélevés par le pays de destination. Chaque produit étant personnalisé, le droit de rétractation européen ne s’applique pas, mais nous réimprimons ou remboursons tout article qui arrive endommagé, mal imprimé ou erroné si tu nous préviens sous 30 jours.

Abonnements

Les abonnements se renouvellent chaque mois ou chaque année, selon ton choix au moment du paiement, jusqu’à leur annulation. Les abonnements annuels reçoivent les crédits de toute l’année à chaque paiement annuel. Tu peux annuler à tout moment depuis Compte → Facturation ; les crédits déjà reçus restent sur ton compte.

Responsabilité

Nous fournissons le service avec un soin raisonnable. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont tu bénéficies en tant que consommateur en vertu du droit portugais et du droit de l’UE.