利用規約

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運営者

Toonzonは、ポルトガルのリスボンを拠点とするオンラインスタジオです。連絡先：support@toonzon.com

アカウント

画像の生成とご注文には、アカウントが必要です。ログイン情報は安全に管理してください。アカウントでの操作は、お客様の責任となります。

クレジット

クレジットは、画像の生成に使います。新しいアカウントには、最初に一度だけ、無料のウェルカムクレジットが付与されます。30日ごとに、無料分の残高は毎月の無料枠まで補充されますが、無料クレジットが積み上がることはありません。購入したクレジット（パック、プラン、商品のご注文で得たクレジット）に有効期限はなく、使用後の返金はできません。画像が生成されなかった場合のクレジットは、自動的に返却されます。

コンテンツ

アップロードした写真と、つくった画像のすべての権利は、お客様が保持します。お客様は、アップロードする写真（写っている人の肖像を含みます）を使用する許可を得ていること、そしてコンテンツが他人の権利を侵害せず、法律にも違反しないことを確認するものとします。これらに反するコンテンツは、プリントをお断りする場合があります。

ご注文

商品は、プリントと発送を担うパートナーが、ご注文を受けてからつくります。価格には、プリント代と、該当する場合は付加価値税（VAT）が含まれています。送料は、お支払い前に表示されます。価格はユーロで設定され、ご注文の配送先の国の通貨で表示・請求されます。換算には欧州中央銀行の参照レートを使い、通貨換算にかかる費用をまかなうための、わずかな上乗せ分が加わります。お支払いページに表示される金額が、実際に請求される金額です。国境を越える荷物（お支払い前にお知らせします）には、お届け時に、配送先の国で輸入関税や税金がかかる場合があります。商品はすべてお客様のためにカスタマイズしてつくるため、EUの契約撤回権は適用されませんが、破損、プリント不良、違う商品が届いた場合は、30日以内にご連絡いただければ、再プリントまたは返金いたします。

サブスクリプション

プランは、お会計時に選んだとおり、解約するまで毎月または毎年更新されます。年額プランでは、1年分のクレジットが、年ごとのお支払いのたびにまとめて付与されます。解約は、「アカウント → お支払いと請求書」からいつでもできます。すでに受け取ったクレジットは、アカウントに残ります。

責任

当社は、相当の注意をもってサービスを提供します。本規約のいかなる内容も、ポルトガルおよびEUの法律に基づいて消費者としてお客様が有する権利を制限するものではありません。