Hilfe und häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert Toonzon?

Füge ein oder mehrere Fotos hinzu, wähle eine Vorlage (oder schreibe deinen eigenen Text) und unser Studio zeichnet es in etwa 20 bis 60 Sekunden. Du kannst weiterarbeiten, während es zeichnet. Dann setze das Bild auf ein beliebiges Produkt im Shop und wir drucken es auf Bestellung.

Welche Fotos eignen sich am besten?

Gut beleuchtete Fotos, auf denen Gesichter klar sichtbar und ungefähr zur Kamera gerichtet sind. Du kannst bis zu 8 Referenzbilder hinzufügen: mehrere Personen, ein Haustier, ein Ort oder ein Outfit – das Modell nutzt alle. 1 oder 2 Fotos sind im Preis enthalten; mehr kosten einen kleinen Credit-Aufschlag.

Kann ich Fanart von Cartoons und Filmen machen?

Ja, zum Spaß und für Downloads: The Simpsons, LEGO, Star Wars und viele mehr. Diese Figuren gehören ihren Studios, daher kann Fanart nicht auf Produkten gedruckt werden. Einige bekannte Figuren lehnt das Modell selbst ab; in dem Fall bekommst du deine Credits sofort zurück.

Wem gehören die Bilder, die ich erstelle?

Dir. Lade sie in voller Auflösung herunter und nutze sie, wie du möchtest, solange du die Rechte an den hochgeladenen Fotos hast und keine Charaktere oder Marken anderer kopierst.

Was ist ein Credit?

Credits bezahlst du für die Bildgenerierung. Ein Bild kostet 1 Credit bei Entwurf, 2 bei Gut, 3 bei Großartig und 4 bei Beste Qualität, inklusive 1 oder 2 Fotos (3 bis 5 Fotos kosten 1 Credit extra pro Bild, 6 bis 8 kosten 2). Du bekommst 20 kostenlose Credits bei der Anmeldung und 10 weitere jeden Monat, jedes bestellte Produkt gibt dir 10 Credits zurück, und fehlgeschlagene Generierungen werden automatisch erstattet.

Verfallen Credits?

Gekaufte Credits aus Paketen oder Plänen verfallen nie, und ungenutzte Plan-Credits werden übertragen. Kostenlose Credits werden jeden Monat auf 10 aufgefüllt und summieren sich nicht.

Wie lange dauert die Lieferung?

Jedes Produkt wird nach Bestellung in 2 bis 5 Werktagen gefertigt und dann versandt. Die Tasche zeigt vor der Bezahlung eine Lieferzeit-Schätzung für dein Land an. Die meisten Bestellungen aus Europa kommen innerhalb von 5 bis 10 Werktagen an.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Da jedes Stück personalisiert ist, können wir keine Rückgaben bei Meinungsänderung akzeptieren. Wenn etwas beschädigt, falsch bedruckt oder falsch geliefert wurde, schicke innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail mit Foto an support@toonzon.com. Wir drucken neu oder erstatten dir den Betrag.

Wer druckt meine Bestellung?

Unser Druckpartner ist die Produktionsstätte, die dir am nächsten ist. Die Zahlung läuft über Stripe; wir sehen deine Kartendaten nie.

Wird mein Druck scharf aussehen?

Der Produktdesigner prüft die Auflösung für dich. Wenn eine Warnung erscheint, dass der Druck unscharf wirken könnte, verkleinere das Bild auf dem Produkt oder erstelle es erneut in bester Qualität.