Palīdzība un biežāk uzdotie jautājumi

Kā darbojas Toonzon?

Pievieno vienu vai vairākus foto, izvēlies stilu (vai uzraksti savu aprakstu), un mūsu studija to uzzīmē apmēram 20–60 sekunžu laikā. Kamēr tā zīmē, vari turpināt darboties. Pēc tam uzliec attēlu uz jebkuras veikala preces, un mēs to izdrukāsim pēc pasūtījuma.

Kuri foto der vislabāk?

Labi apgaismoti foto, kuros sejas ir skaidri redzamas un vērstas aptuveni pret kameru. Atsauces attēlus vari pievienot līdz 8: vairākus cilvēkus, mājdzīvnieku, vietu vai tērpu – modelis izmanto tos visus. Cenā ir iekļauts 1 vai 2 foto; katrs nākamais foto nedaudz palielina kredītu cenu.

Vai drīkstu veidot fanu mākslu pēc multfilmām un filmām?

Jā, priekam un lejupielādei: Simpsoni, LEGO, Star Wars un daudz kas cits. Šie tēli pieder studijām, tāpēc fanu mākslu uz precēm drukāt nevar. Dažus slavenus tēlus pats modelis atsakās zīmēt; tādā gadījumā kredīti atgriežas tev uzreiz.

Kam pieder mani izveidotie attēli?

Tev pieder. Lejupielādē tos pilnā izšķirtspējā un izmanto, kā vēlies, ja vien tev ir tiesības uz augšupielādētajiem foto un tu nekopē svešus tēlus vai preču zīmes.

Kas ir kredīts?

Ar kredītiem tiek apmaksāta attēlu veidošana. Viens attēls maksā 1 kredītu kvalitātē „Skice“, 2 – „Laba“, 3 – „Lieliska“ un 4 – „Labākā“; cenā ir iekļauts 1 vai 2 foto (3–5 foto pievieno 1 kredītu par attēlu, 6–8 foto – 2). Bezmaksas kredīti: 20 reģistrējoties un vēl 10 katru mēnesi. Par katru pasūtīto preci tev atgriežas kredīti: 10. Neizdevušās ģenerēšanas tiek atmaksātas automātiski.

Vai kredītiem beidzas derīguma termiņš?

Nopirktajiem kredītiem – gan no pakotnēm, gan plāniem – derīguma termiņa nav, un neizlietotie plāna kredīti tiek pārnesti uz nākamo periodu. Bezmaksas kredīti katru mēnesi tiek papildināti līdz 10 un nesummējas.

Cik ilgi jāgaida piegāde?

Katra prece tiek izgatavota pēc pasūtījuma 2–5 darba dienās un pēc tam nosūtīta. Grozā pirms apmaksas redzams piegādes laika novērtējums tavai valstij. Lielākā daļa pasūtījumu Eiropā ierodas 5–10 darba dienu laikā.

Vai varu atgriezt preci?

Tā kā katrs izstrādājums ir personalizēts, atgriezt preci pārdomu dēļ nevaram. Ja sūtījums atnācis bojāts, ar drukas kļūdu vai nepareizs, 30 dienu laikā uzraksti uz support@toonzon.com, pievienojot foto, un mēs to pārdrukāsim vai atmaksāsim naudu.

Kas drukā manu pasūtījumu?

Mūsu drukas partneris – no tev tuvākās ražotnes. Maksājumus apstrādā Stripe; mēs nekad neredzam tavas kartes datus.

Vai druka būs asa?

Dizaina rīks pārbauda izšķirtspēju tavā vietā. Ja tas brīdina, ka druka var izskatīties mazāk asa, samazini attēlu uz preces vai ģenerē to vēlreiz kvalitātē „Labākā“.