Pomoć i često postavljana pitanja

Kako funkcionira Toonzon?

Dodaj jednu ili više fotografija, odaberi predložak (ili napiši vlastiti prompt) i naš studio to nacrta za otprilike 20 do 60 sekundi. Dok crta, možeš nastaviti s radom. Zatim sliku stavi na bilo koji proizvod u trgovini, a mi je otisnemo po narudžbi.

Koje fotografije daju najbolje rezultate?

Dobro osvijetljene fotografije na kojima su lica jasno vidljiva i otprilike okrenuta prema kameri. Možeš dodati do 8 referentnih slika: nekoliko osoba, ljubimca, mjesto ili odjevnu kombinaciju, a model koristi sve njih. U cijenu su uključene 1 ili 2 fotografije; za više se doplaćuje malo kredita.

Mogu li izrađivati fan art crtića i filmova?

Da, za zabavu i preuzimanje: Simpsonovi, LEGO, Star Wars i još mnogo toga. Ti likovi pripadaju svojim studijima, pa se fan art ne može tiskati na proizvode. Neke poznate likove odbija sam model; ako se to dogodi, krediti ti se odmah vraćaju.

Kome pripadaju slike koje izradim?

Pripadaju tebi. Preuzmi ih u punoj rezoluciji i koristi kako god želiš, pod uvjetom da imaš prava na fotografije koje učitavaš i da ne kopiraš tuđe likove ili zaštitne znakove.

Što su krediti?

Kreditima se plaća izrada slika. Slika košta 1 kredit (kvaliteta Skica), 2 (Dobra), 3 (Odlična) ili 4 (Najbolja), a u cijenu su uključene 1 ili 2 fotografije (3 do 5 fotografija dodaje 1 kredit po slici, 6 do 8 dodaje 2). Pri registraciji dobivaš besplatne kredite, njih 20, i još 10 svakog mjeseca. Svaki proizvod koji naručiš vraća ti kredite: 10. Neuspjela generiranja automatski se vraćaju.

Istječu li krediti?

Krediti koje kupiš, bilo u paketima ili planovima, ne istječu, a neiskorišteni krediti iz plana prenose se u sljedeće razdoblje. Besplatni krediti nadopunjuju se svakog mjeseca do iznosa od 10 i ne zbrajaju se.

Koliko traje dostava?

Svaki se proizvod izrađuje po narudžbi u 2 do 5 radnih dana, a zatim se šalje. Košarica prije plaćanja prikazuje procjenu za tvoju državu. Većina europskih narudžbi stiže unutar 5 do 10 radnih dana.

Mogu li vratiti proizvod?

Budući da je svaki komad personaliziran, ne možemo prihvatiti povrat zbog predomišljanja. Ako nešto stigne oštećeno, loše otisnuto ili pogrešno, u roku od 30 dana pošalji fotografiju na support@toonzon.com, pa ćemo ponovno otisnuti proizvod ili ti vratiti novac.

Tko tiska moju narudžbu?

Naš partner za tisak, u proizvodnom pogonu koji je tebi najbliži. Plaćanje obrađuje Stripe; mi nikada ne vidimo podatke tvoje kartice.

Hoće li moj otisak biti oštar?

Alat za dizajn proizvoda provjerava rezoluciju umjesto tebe. Ako upozori da bi otisak mogao ispasti mutan, smanji sliku na proizvodu ili je ponovno generiraj u kvaliteti Najbolja.