Ajuda e perguntas frequentes

Como funciona a Toonzon?

Adicione uma ou mais fotos, escolha um estilo (ou escreva seu próprio prompt) e nosso estúdio desenha a imagem em cerca de 20 a 60 segundos. Você pode continuar usando o site enquanto ele desenha. Depois, coloque a imagem em qualquer produto da loja e a gente imprime sob demanda.

Quais fotos funcionam melhor?

Fotos bem iluminadas, com os rostos bem visíveis e mais ou menos de frente para a câmera. Você pode adicionar até 8 imagens de referência: várias pessoas, um pet, um lugar ou um look, e a IA usa todas elas. 1 ou 2 fotos já estão incluídas no preço; mais fotos acrescentam um pequeno adicional de créditos.

Posso fazer fan art de desenhos animados e filmes?

Pode, mas só para diversão e download: Os Simpsons, LEGO, Star Wars e muito mais. Esses personagens pertencem aos estúdios, então fan art não pode ser impressa em produtos. Alguns personagens famosos são recusados pela própria IA; se isso acontecer, seus créditos voltam na hora.

De quem são as imagens que eu crio?

São suas. Baixe as imagens em resolução total e use como quiser, desde que você tenha os direitos das fotos que enviar e não copie personagens ou marcas de terceiros.

O que é um crédito?

Os créditos pagam a geração de imagens. Uma imagem custa 1 crédito em qualidade Rascunho, 2 em Boa, 3 em Ótima e 4 em Máxima, com 1 ou 2 fotos incluídas (de 3 a 5 fotos, soma-se 1 crédito por imagem; de 6 a 8, somam-se 2). Você ganha 20 créditos grátis ao se cadastrar e mais 10 todo mês, cada produto que você compra devolve 10 créditos, e gerações que falham são reembolsadas automaticamente.

Os créditos expiram?

Os créditos que você compra, em pacotes ou planos, nunca expiram, e os créditos não usados do plano passam para o mês seguinte. Os créditos grátis voltam a 10 todo mês e não se acumulam.

Quanto tempo leva a entrega?

Cada produto é feito sob demanda em 2 a 5 dias úteis e depois enviado. O carrinho mostra uma estimativa para o seu país antes de você pagar. A maioria dos pedidos europeus chega em 5 a 10 dias úteis.

Posso devolver um produto?

Como cada peça é personalizada, não aceitamos devoluções por arrependimento. Se algo chegar danificado, com erro de impressão ou errado, escreva para support@toonzon.com com uma foto em até 30 dias, e a gente reimprime ou reembolsa você.

Quem imprime o meu pedido?

Nosso parceiro de impressão, na unidade de produção mais próxima de você. O pagamento é processado pela Stripe; nós nunca vemos os dados do seu cartão.

A impressão vai ficar nítida?

O editor de produto confere a resolução para você. Se ele avisar que a impressão pode ficar com pouca nitidez, diminua a imagem no produto ou gere de novo na qualidade Máxima.