Pomoč in pogosta vprašanja

Kako deluje Toonzon?

Dodaj eno ali več fotografij, izberi predlogo (ali napiši svoj opis) in naš studio nariše novo sliko v približno 20 do 60 sekundah. Medtem lahko nadaljuješ. Nato sliko daj na katerikoli izdelek v trgovini, mi pa ga natisnemo po naročilu.

Katere fotografije delujejo najbolje?

Dobro osvetljene fotografije, na katerih so obrazi jasno vidni in približno obrnjeni proti kameri. Dodaš lahko do 8 referenčnih slik: več oseb, hišnega ljubljenčka, kraj ali oblačilo, model pa uporabi vse. Vključenih fotografij v ceni: 1 ali 2; vsaka dodatna doda majhen pribitek kreditov.

Ali lahko ustvarjam fan art risank in filmov?

Da, za zabavo in prenos: Simpsonovi, LEGO, Star Wars in še marsikaj. Ti liki pripadajo imetnikom pravic, zato fan arta ni mogoče natisniti na izdelke. Nekatere znane like model zavrne sam; če se to zgodi, se ti krediti takoj vrnejo.

Čigave so slike, ki jih ustvarim?

Tvoje so. Prenesi jih v polni ločljivosti in jih uporabi, kakor želiš, če imaš pravice do fotografij, ki jih naložiš, in ne kopiraš tujih likov ali blagovnih znamk.

Kaj je kredit?

S krediti plačuješ ustvarjanje slik. Slika stane od 1 do 4 kreditov, odvisno od kakovosti: Osnutek 1, Dobra 2, Odlična 3, Najboljša 4. Vključenih fotografij v ceni: 1 ali 2 (3 do 5 fotografij doda 1 kredit na sliko, 6 do 8 pa 2). Ob registraciji dobiš brezplačne kredite: 20, nato vsak mesec še 10. Za vsak naročen izdelek dobiš nazaj kredite: 10, neuspela ustvarjanja pa se povrnejo samodejno.

Ali krediti potečejo?

Kupljeni krediti, iz paketov ali naročnin, nikoli ne potečejo, neporabljeni krediti iz naročnine pa se prenesejo naprej. Brezplačni krediti se vsak mesec dopolnijo do 10 in se ne seštevajo.

Kako dolgo traja dostava?

Vsak izdelek izdelamo po naročilu v 2 do 5 delovnih dneh, nato ga pošljemo. Košarica pred plačilom prikaže oceno za tvojo državo. Večina evropskih naročil prispe v 5 do 10 delovnih dneh.

Ali lahko izdelek vrnem?

Ker je vsak kos personaliziran, vračil zaradi premisleka ne moremo sprejeti. Če izdelek prispe poškodovan, napačno natisnjen ali napačen, nam v 30 dneh pošlji e-pošto s fotografijo na support@toonzon.com in ga bomo natisnili znova ali ti vrnili denar.

Kdo natisne moje naročilo?

Naš tiskarski partner, iz tebi najbližjega proizvodnega obrata. Plačila obdeluje Stripe; podatkov o tvoji kartici nikoli ne vidimo.

Bo moj tisk oster?

Oblikovalnik izdelka ločljivost preveri namesto tebe. Če opozori, da bo tisk morda videti mehak, sliko na izdelku pomanjšaj ali jo ustvari znova v kakovosti Najboljša.